Campingplatzordnung (Allgemeine
Geschäftsbedingungen - AGB) gültig ab 02.04.2024
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Der Heimat u. Fremdenverkehrsverein Grünhof-Tesperhude von 1927 e.V. heißt sie recht
herzlich auf dem Camping Platz Hohes Elbufer willkommen und wünscht ihnen einen schönen
Aufenthalt bei uns zwischen der Elbe und dem Naturschutzgebiet Hohes Elbufer in
Tesperhude.
Im Interesse aller anwesenden Gäste und unserer wunderschönen Natur werden sie gebeten,
alles zu vermeiden, was die Gemeinschaft der Gäste oder die Natur stören könnte.
Bitte beachten sie daher die nachstehende Platzordnung und unsere allgemeinen
Geschäftsbedingungen (AGB) für den Campingplatz Hohes Elbufer.
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1. Allgemeines
Diese Geschäftsbedingungen regeln die wechselseitigen Rechte und Pflichten zwischen dem
Campinggast und dem Betreiber Heimat u. Fremdenverkehrsverein Grünhof-Tesperhude von
1927 e.V.. Mit ihrer Anmeldung bieten sie dem Vermieter den Abschluss eines
Beherbergungsvertrages verbindlich an, dies ist ausschließlich über die Onlinebuchung auf
unserer Webseite möglich. Die AGB gilt auch sofern eine Buchung ausnahmsweise nicht über
das Webprotal durchgeführt wurde. Die vertraglichen Leistungen des Campingplatzes werden
aufgrund der jeweiligen gültigen Beschreibungen und Preisangaben, der für den
Reisezeitraum gültigen Preislisten, einzusehen unter Campingplatz Hohes Elbufer (campenohne-
deich.de) erbracht. Geschäftsjahr ist das Kalenderjahr. Der Betreiber behält sich das
Recht vor, Platz- und Objektzuteilungen zu ändern, wenn dies notwendig ist. Telefonische
Auskünfte, Nebenabreden und sonstige Zusicherungen, gleich welcher Art, bedürfen zu ihrer
Wirksamkeit der Schriftform und werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn diese schriftlich
durch den Betreiber bestätigt wurden.
Es kommt ausdrücklich kein Reisevertrag zustande, da wir kein Reiseveranstalter im Sinne
des Gesetzes sind und bei allen Angeboten – auch Sonderangeboten – die
Unterbringungsleistung die wesentliche Hauptleistung ausmacht. Weitergehende Leistungen
haben jeweils nur untergeordnete Bedeutung. Telefonische Auskünfte unserer Mitarbeiter sind
unverbindlich und bedürfen daher einer schriftlichen Bestätigung. Wenden sie sich deshalb
bitte schriftlich an den Campingplatz.
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2. Buchung
Buchungen können wie unter 1. beschrieben durchgeführt werden. Zwischen Mai und
September ist eine rechtzeitige Buchung zu empfehlen. Die in der Buchungsbestätigung
aufgeführten Preise und Daten sind verbindlich. Änderungen der tatsächlichen
Aufenthaltsdauer mindern diese nicht. Die jeweiligen Besonderheiten, insbesondere die
buchbare Personenzahl, sind zu beachten. Bei Gruppenbuchungen ist der Reise- bzw.
Gruppenleiter für die Anmeldung verantwortlich.
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3. Leistung
Der Campingplatz Hohes Elbufer verpflichtet sich, den vom Gast gemieteten Stellplatz
bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen. Sofern ein gebuchter Platz nicht
nutzbar ist z.B. wegen durchnässter Böden wird sich der Betreiber um einer angemessen
Ersatzplatz bemühen.
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Der Gast ist verpflichtet, die für den Stellplatz sowie die von ihm in Anspruch genommenen
weiteren Leistungen geltenden bzw. vereinbarten Preise des Campingplatz Hohes Elbufer zu
zahlen. Dies gilt auch für vom Gast veranlasste Leistungen und Auslagen des Campingplatzes
an Dritte.
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3. Zahlung
Der Betrag wird bei Buchung fällig.
4. Anreise / Abreise
Die in der jeweiligen Buchungsbestätigung angegebenen An- und Abreisetermine sind
verbindlich. An- und Abreisetag gelten jeweils als 1 Tag. Der gebuchte Standplatz steht ihnen
am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag muss der Standplatz bis
spätestens 12:00 Uhr geräumt sein. Außerhalb der Hauptsaison kann nach Absprache der
Standplatz auch später verlassen werden, wenn dieser nicht bereits anderweitig vermietet ist
und dies von der Rezeption am Tag vor der Abreise bestätigt wurde. Der Zutritt des
Campingplatzes ist nur nach Anmeldung gestattet.
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5. Umbuchung
Wenn sie umbuchen möchten, also den bestehenden Vertrag ändern wollen (z. B. Änderung
der Personenzahl, Standplatz, Mietobjekt) und wir damit einverstanden sind, stellen wir ihnen
den neuen Preis und 10,00 € Bearbeitungsgebühr in Rechnung.
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6. Rücktritt des Kunden / Stornierung
Sie können jederzeit ohne Angabe von Gründen, bis einschließlich zum Beginn des gebuchten
Termins bzw. Anreisetages, vom Vertrag zurücktreten. Um Missverständnisse zu vermeiden,
ist ein Rücktritt nur schriftlich und ausschließlich per E-Mail möglich. Maßgeblich für den
Rücktrittszeitpunkt ist der Eingang der Rücktrittserklärung bei der Rezeption des
Campingparks und deren Bestätigung. Treten sie vom Vertrag zurück, können wir gemäß §
537 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) eine angemessene Entschädigung nachfolgender
Aufstellung berechnen: Bei einem Rücktritt wird einmalig eine Bearbeitungsgebühr von 10,00
€ berechnet und zusätzlich eine Stornoentschädigung fällig.
- Bis 15 Tage vor Mietbeginn erhalten Sie 100 % Ihrer Zahlung zurück, abzüglich 10 €
Bearbeitungsgebühr.
- Bei einer Stornierung die zwischen 15 und 8 Tagen vor Mietbeginn, fallen 50 % der
Gesamtkosten als Stornoentschädigung zzgl. 10 € Bearbeitungsgebühr an.
- Bei einer späteren Stornierung, bei Nichterscheinen oder bei vorzeitiger Abreise bzw.
verspäteter Anreise, ist der Gesamtpreis vollständig zu entrichten.
Kulanz / Kostenfreie Umbuchung:
- Allen Gästen die mehr als 5 Tage am Stück gebucht haben und ihren Besuch bei uns
nicht antreten können, bieten wir aus Kulanz eine kostenfreie Umbuchung innerhalb
der nächsten 12 Monate an. Es gelten dann die Preise der Saison, in welche die neue
Buchung fällt, zzgl. der Bearbeitungsgebühr von 10,00 €.
Standplätze die einen Tag nach ihrem gebuchten Anreisetag bis 15.00 Uhr nicht besetzt sind
und für die keine Vereinbarung über eine spätere Besetzung erfolgte, können vom Betreiber
anderweitig genutzt werden, ebenso Plätze und Objekte, die durch ihre vorzeitige Abreise frei
werden. Wir empfehlen ihnen den Abschluss einer Reisekostenrücktrittsversicherung.
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7. Öffnungszeiten
Die Rezeption ist täglich von 15:00 bis 17:00 Uhr besetzt, in dieser Zeit können sie uns auch
Telefonisch erreichen und ihre E-Mail Anfragen werden bearbeitet.
Die Ein- und Ausfahrt zum Campingplatz ist täglich in der Zeit von 7:00 bis 13:00 Uhr und von
15:00 bis 22:00 Uhr möglich.
8. Nacht- und Mittagsruhe
Es herrscht täglich von 13:00 bis 15:00 Mittagsruhe, sowie zwischen 22:00 bis 7:00 Uhr
Nachtruhe. In dieser Zeit ist das Fahren mit motorbetriebenen Fahrzeugen und alles was
andere Gäste in Ihrer Ruhe stört zu unterlassen.
Bitte vermeiden sie nachts nicht nur Lärm, sondern auch unnötig helle Außenbeleuchtungen,
da unsere Lage am Naturschutzgebiet uns zu besonders sorgsamem Umgang mit der Natur
verpflichte. Für ein harmonisches Miteinander ist auch tagsüber auf übermäßigen Lärm zu
verzichten.
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9. Stromnutzung
Bei jeder Buchung, mit Ausnahme von kleinen Zelten, steht ihnen elektrische Energie frei zur
Verfügung um ihren Campingbedarf zu decken. Besonders intensive Stromverbraucher wie
Heiz- und Klimageräte sind mit Bedacht zu nutzen, ein Dauerbetrieb dieser Geräte ist nicht
gestattet.
Das Laden von Elektrofahrzeugen mit Ausnahme von E-Fahrädern ist auf dem gesamten
Campingplatzgelände strengsten untersagt und führt zum sofortigen Platzverweis ohne
Rückerstattung. Zusätzlich behalten wir es uns vor, Schäden an der Infrastruktur und den
Stromverbrauch geschätzt über ihre Aufenthaltsdauer in Rechnung zu stellen.
10. Waschhäuser
Jeder Gast wird gebeten, sorgsam mit den Waschhäusern umzugehen und unnötige
Verschmutzen zu vermeiden. Für die Nutzung von Warmwasser an den Duschen werden 50
ct Stücke benötigt, diese können während der Öffnungszeiten unseres Büros getauscht
werden.
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11. Baden in der Elbe
Die Elbe ist bei vielen unserer Gäste und Dauercamper ein beliebtes Badegewässer. Das
Baden im Fluss birgt aber auch erhebliche Gefahren für ungeübte Schwimmer. Je nach
Wasserstand können erhebliche Strömungen vorherrschen, auch ist das Wasser sehr trüb,
sodass Personen die unter Wasser geraten nicht mehr gesehen werden können. Lassen sie
ihre Kinder deshalb niemals alleine in der Elbe baden oder planschen gehen!
In Geesthacht und Lauenburg gibt es jeweils Freibäder mit Rutschen und Sprungtürmen, wenn
ihre Schwimmfähigkeiten nicht sehr gut sind, bitten wir sie in ihrem eignen Interesse dort
baden zu gehen. Das Baden bei uns auf dem Platz erfolgt ausdrücklich auf eigene Gefahr! Es
gibt keine Badeaufsicht!
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12. Angeln
Gern dürfen sie bei uns an den ausgewiesenen Stellen angeln. Bitte beachten sie, dass sie
einen Angelschein und eine gültige Berechtigungskarte für die Elbe benötigen. Diese können
sie z.B. in Mannis Angelshop Bergedorfer Straße 9 in Geesthacht erwerben.
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13. Besucher
Besucher sind jederzeit herzlich Willkommen, müssen sich aber vor Betreten des
Campingplatzes anmelden und die Tagesgebühr von 2,00 € entrichten. Es dürfen nur
angemeldete Personen den Campingplatz betreten und benutzen.
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14. Hunde
Hunde sind auf unserem Campingplatz herzlich willkommen. Auf dem gesamten Gelände
herrscht Leinenzwang und sie sind verantwortlich, die Hinterlassenschaften Ihres Hundes
umgehen zu entfernen. Gerne können sie ausgiebige Spaziergänge im angrenzenden Wald
mit Ihrem Hund unternehmen.
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15. Verkehr
Die Höchstgeschwindigkeit mit Fahrzeugen aller Art beträgt auf dem gesamten
Campingplatzgelände 5 km/h (Schrittgeschwindigkeit). Es gilt die STVO.
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16. Hausrecht
Wir sind ein vereinsgeführter Campingplatz, der Vorstand benennt einen Platzwart oder eine
Platzwartin. Die Funktion des Platzwartes kann, nach Vorgaben des Vorstandes, auch
Tageweise durch unterschiedliche Personen, zumeist Vereinsmitglieder ausgeführt werden.
Der oder die Platzwartin ist für die Einhaltung der Platzordnung verantwortlich. Anweisungen
des Platzwartes sind für alle Gäste verbindlich.
Der Platzwart ist berechtigt, die Vorlage eines Personalausweises oder Reisepasses eines
jeden Gastes oder Besuchers zu verlangen bzw. diesen für die Dauer des Aufenthaltes
abzulichten.
Buchungen von Alleinreisenden Jugendlichen unter 18 Jahren sind nicht zugelassen und
werden storniert! Ebenso werden Buchungen von Personen, welche bereits ein Platzverbot
erteilt bekommen haben, storniert. Der Betreiber behält sich aufgrund des Hausrechts vor,
Reservierungen jederzeit zu stornieren. Selbstverständlich werden wir hiervon nur in
Ausnahmefälle Gebrauch machen. Neben Regelverstößen durch den Gast selbst, können
auch äußere Umstände wie Hochwasser oder andere extrem Wetterlagen oder
Beschädigungen an unserer Infrastruktur zu Stornierungen durch den Betreiber führen.
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17. Haftung
Jeder Gast verpflichtet sich, das Inventar und den Campingplatz pfleglich zu behandeln. Er ist
verpflichtet, Schäden, die während seines Aufenthaltes durch ihn, seine Begleiter oder seine
Gäste entstanden sind, dem Vermieter zu ersetzen. Der Campingplatzbetreiber übernimmt
keine Haftung für Beschädigungen, Unglücksfälle, Verluste oder sonstige
Unregelmäßigkeiten, die dem Gast, seiner Begleiter oder Besucher, im Zusammenhang mit
der Nutzung des Campingplatzes entstehen, sofern nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges
Verhalten des Betreibers oder seiner Erfüllungsgehilfen vorliegt.
Beeinflussung durch höhere Gewalt, z. B. Wetter, Streik schließt jede Haftung aus.
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18. Anzeigepflicht
Bei bestehenden Mängeln ist der Mieter verpflichtet, der Verwaltung des Campingplatzes
unverzüglich den Mangel anzuzeigen. Wird diese Anzeige unterlassen, stehen dem Mieter
keine Ansprüche gleich aus welchem Rechtsgrund zu.
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19. Datenschutz
Der Kunde ist damit einverstanden, dass seine bei uns im Rahmen der Kundenbetreuung
erfassten personenbezogenen Daten in unsere EDV- Anlage gespeichert und automatisch
verarbeitet werden. Beide Vertragsparteien werden sowohl während der Dauer des
Vertragsverhältnisses, als auch nach dessen Beendigung, die einschlägigen Bestimmungen
des Datenschutzgesetzes beachten.
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20. Irrtümer
Wir behalten uns vor, Irrtümer, Druck- und Rechenfehler zu berichtigen.
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21. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder
undurchführbar sein, oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden,
bleibt davon die Wirksamkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen unberührt.
An Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und
durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am
Nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren
Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den
Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.
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22. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist der Sitz des Heimat u. Fremdenverkehrsverein Grünhof-Tesperhude von
1927 e.V. in 21502 Geesthacht – Amtsgericht Schwarzenbek